En una emergencia, los primeros minutos son decisivos. Antes de que lleguen los bomberos o una ambulancia, quienes están en el lugar son los únicos que pueden actuar. Por eso, la capacitación en seguridad del personal es una de las inversiones más importantes que puede hacer cualquier empresa.
En Detekta entrenamos de forma continua a nuestros agentes para que sean la primera línea de respuesta. Te contamos qué incluyen estas capacitaciones y por qué también deberías considerarlas para tu equipo.
Manejo de extintores: actuar antes de que el fuego crezca
Un fuego pequeño puede controlarse en segundos si alguien sabe usar un extintor. Si nadie sabe hacerlo, ese mismo fuego puede convertirse en un incendio que ponga en riesgo vidas, bienes y la continuidad del negocio.
En la práctica, el personal aprende a:
- Identificar el tipo de fuego y el extintor adecuado para cada caso.
- Revisar que el extintor esté cargado y vigente.
- Aplicar la técnica correcta: retirar el seguro, apuntar a la base del fuego, presionar y barrer.
- Reconocer cuándo el fuego ya no es controlable y evacuar.
Primeros auxilios: ayudar hasta que llegue la ayuda profesional
Un vigilante suele ser la primera persona en llegar ante un accidente o una persona que se desmaya. Saber qué hacer, y también qué no hacer, puede salvar una vida. La capacitación en primeros auxilios incluye:
- Evaluar la escena para no ponerse en riesgo.
- Avisar a los servicios de emergencia: SAMU 106, Bomberos 116 y Policía 105.
- Aplicar reanimación cardiopulmonar (RCP) cuando corresponde.
- Atender heridas y controlar sangrados hasta la llegada de ayuda profesional.
Ejercicio físico: personal sano, servicio confiable
La seguridad también depende del estado físico y emocional de quien vigila. Por eso incluimos actividad física en la rutina del equipo: reduce el estrés y la ansiedad, disminuye el ausentismo y fortalece el trabajo en equipo.
¿Por qué capacitar a todo tu personal?
No solo el vigilante debe saber actuar. Cuando todo el equipo conoce las rutas de evacuación, sabe usar un extintor y tiene nociones de primeros auxilios, la empresa responde mejor ante cualquier emergencia. Además, la capacitación ayuda a cumplir con las obligaciones de seguridad y salud en el trabajo.
Un incidente menor no debe convertirse en un desastre. La diferencia la hace un equipo preparado.
Personal de seguridad preparado para responder
Todos nuestros agentes reciben capacitación continua. Conoce más sobre las capacitaciones de Detekta o revisa qué preguntar antes de contratar una empresa de seguridad. Si quieres un servicio con personal entrenado, solicita una cotización.
